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Objet et offres
Les offres touristiques peuvent porter sur des excursions, activités, transports, repas, chambres, hébergements, packs personnalisés ou services associés au Lac Rose.
Conditions de vente
Conditions Générales de Vente
Ces conditions encadrent les réservations d’excursions, activités, hébergements, restauration et packs touristiques proposés via le site.
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Prix, paiement et confirmation
Les prix sont indiqués selon les informations disponibles au moment de la consultation. Une réservation peut nécessiter un paiement en ligne, un acompte ou une confirmation sur place.
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Annulation, retard et modification
Toute offre peut être annulée sans frais jusqu’à 24 heures avant son début. Si la demande est reçue dans ce délai, l’intégralité des sommes déjà versées est remboursée, même si des frais ont été engagés par l’organisateur. Le début correspond à la date et à l’heure indiquées sur la réservation (heure de Dakar) ; si aucune heure n’est renseignée, 00 h 00 est retenu. Envoyez votre demande depuis votre réservation ou contactez-nous avec votre référence. La réservation reste active jusqu’à confirmation par notre équipe et le remboursement est traité manuellement vers le moyen de paiement d’origine lorsque cela est possible. Passé ce délai, contactez-nous : aucun remboursement intégral n’est garanti. Une modification de date dépend des disponibilités.
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Météo et sécurité
Une activité peut être adaptée, reportée ou annulée si les conditions météo, la sécurité, la disponibilité du matériel ou les instructions locales l’exigent.
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Responsabilité et droit applicable
Chaque participant doit respecter les consignes. Les conditions sont soumises au droit applicable au Sénégal, sous réserve des règles impératives applicables.